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下列对客户服务的认识有误解的是()
下列对客户服务的认识有误解的是()
A.只要肯花大钱就能够搞好客户服务
B.客户服务就是全面满足客户需求
C.客户服务就是售后服务
D.客户服务是可以扩大产品销售的
E.客户服务只是一线人员工作
正确答案:ACE
标签:
误解
线人
售后服务
上一条:
有助于提高消费者对企业信赖感的因素有()
下一条:
销售经理在设置销售配额时考虑的因素有()