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下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是()

下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是()
A.客户经营方式变化
B.客户购买行为变化
C.竞争对手的努力状况
D.客户服务状况
E.投诉和建议变化
正确答案:ABCDE