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客户满意中最基础的层次是（）。

客户满意中最基础的层次是（）。
A.视觉满意层
B.物质满意层
C.精神满意层
D.社会满意层
正确答案：B

标签：层次物质视觉

上一条：客户消费了某企业的产品或服务之后再次消费，此时客户满意度的衡量指标是（）。

下一条：客户服务质量管理的原则是（）。