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提出“情商”概念的心理学家的是()
提出“情商”概念的心理学家的是()
A.彼得?萨洛韦
B.丹尼尔?戈尔曼
C.约翰?迈耶
D.科特勒
正确答案:B
标签:
丹尼尔
彼得
约翰
上一条:
在尊重客户的表现中,不属于诚信所指的内容的是()
下一条:
在很多情况下,企业将为顾客送去他们需要的产品,而不是让顾客自己寻购产品。企业记得客户并经常与客户进行交流,从而了解客户,进而能为客户提供一些竞争对手不能提供的服务。我们把企业与顾客的这种关系称为()。