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客户投诉的内容包括（）

客户投诉的内容包括（）
A.投诉事实和投诉要求
B.投诉结果和投诉过程
C.投诉事实和投诉结果
D.投诉要求和投诉结果
正确答案：A
标签：事实 过程
上一条：投诉的直接对象是（）。
下一条：对产品和服务最权威的评判者，对改进产品和服务最具发言权的主体是（）。