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友好沟通、送礼品纪念的变异情况是（）
友好沟通、送礼品纪念的变异情况是（）
A.误会
B.比投诉更严重
C.基本属实
D.期望超越
正确答案：D
标签：
误会
情况
上一条：
对产品和服务最权威的评判者，对改进产品和服务最具发言权的主体是（）。
下一条：
客户服务的接受主体是（）