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作为企业员工,如果面对情绪很差的客户,最好的方法是()。
作为企业员工,如果面对情绪很差的客户,最好的方法是()。
A.不做出任何反应,让其尽情发泄
B.耐心开导客户
C.换位思考,表达与客户相同的感受
D.从积极的方向引导客户
正确答案:A
标签:
客户
情绪
方向
上一条:
直接客户和间接客户均属于()。
下一条:
下列哪种情况可以成功打造引人人胜的开场白?()