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客户服务管理的原则主要包括（）。

客户服务管理的原则主要包括（）。
A.以人为本
B.以客户为中心
C.量化原则
D.管理者参与
E.持续改进服务
正确答案：ABCDE

标签：原则客户管理者

上一条：在以下各类流失客户中，哪几类属于企业需要重新争取的客户？（）

下一条：核心客户资料卡的管理工作主要包括（）。