核心客户管理的步骤包括（）。

核心客户管理的步骤包括（）。
A.识别客户
B.识别20％的核心客户
C.向核心客户提供特别的服务
D.留住核心客户
E.针对核心客户来开发新服务或新产品
正确答案：BCDE