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在纵向层面上,客户满意的层次有()
在纵向层面上,客户满意的层次有()
A.物质满意层
B.精神满意层
C.社会满意层
D.视觉满意层
E.功能满意层
正确答案:ABC
标签:
纵向
层次
物质
上一条:
影响客户满意度的因素有()。
下一条:
客户满意度衡量的指标包括()。