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在客户关系管理过程中,许多客户资料是不宜流出企业的,只能供内部使用,应确定具体的规定和办法,由特定人员负责管理情报资料的利用和借阅。这体现了客户关系维护中的()
在客户关系管理过程中,许多客户资料是不宜流出企业的,只能供内部使用,应确定具体的规定和办法,由特定人员负责管理情报资料的利用和借阅。这体现了客户关系维护中的()
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
正确答案:D
标签:
原则
专人
客户关系
上一条:
在客户金字塔中有一个层级包含数量众多的客户,能消化企业的产能,但他们的消费水平、忠诚度、盈利能力不值得企业去特殊对待,这个层级是()
下一条:
销售人员把产品销售出去并鼓励顾客在遇到问题或者意见的时候和公司联系,这种客户关系类型属于()