在客户服务领域，允许客户服务人员独立地做出决策，以便更好地为客户服务，称为（）

在客户服务领域，允许客户服务人员独立地做出决策，以便更好地为客户服务，称为（）
A.授权
B.任务管理
C.客户经理制
D.跟踪管理
正确答案：A