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户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于()
户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于()
A.对服务能力的投诉
B.对服务态度的投诉
C.对服务质量的投诉
D.对服务礼仪的投诉
正确答案:C
标签:
形同虚设
服务指南
服务质量
上一条:
通过某种形式把各社会组织汇集到某个地方,向参观的顾客演示、介绍自己的实物产品的展览会属于()
下一条:
从管理的角度对客户进行分类,可将客户分为()