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第四代客户服务中心是（）

第四代客户服务中心是（）
A.人工热线电话系统
B.客户交互中心
C.交互式自动语音应答系统
D.兼有自动语音和人工服务的客户服务系统
正确答案：B
标签：语音 系统 热线电话
上一条：激励员工的手段多种多样，但激励手段中的“重头戏”是（）
下一条：一般客户发展阶梯的第一步是（）