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客户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于()
客户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于()
A.对服务能力的投诉
B.对服务态度的投诉
C.对服务质量的投诉
D.对服务礼仪的投诉
正确答案:C
标签:
形同虚设
服务指南
服务质量
上一条:
按照危机产生的客观原因划分,公关危机包括()
下一条:
马克思主义的革命性和科学性统一的基础是()