罗伯特?卡普兰和戴维?诺顿创建了绩效评价的平衡计分卡，丰富了绩效评价指标，这些指标从哪方面对组织绩效进行评价（）

罗伯特?卡普兰和戴维?诺顿创建了绩效评价的平衡计分卡，丰富了绩效评价指标，这些指标从哪方面对组织绩效进行评价（）
A.财务
B.客户
C.内部程序
D.组织学习与创新
正确答案：ABCD