对集体上访的处理可以采取的方法有（）

对集体上访的处理可以采取的方法有（）
A.稳定情绪，控制局面
B.摸清情况，研究措施．
C.领导出面，协调处理
D.区别情况，恰当处理
E.加强纵横协调，做好基础工作
正确答案：ABCD