王护士热情接待新入院的患者，礼貌地问候说：“您好，我是您的管床护士小王。”这一沟通过程的层次为（）

王护士热情接待新入院的患者，礼貌地问候说：“您好，我是您的管床护士小王。”这一沟通过程的层次为（）
A.一般性交谈
B.分享个人的观点与判断
C.分享情感
D.沟通高峰
正确答案：A