消费者群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是（）

消费者群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是（）
A.积极沟通导致遵从，消极沟通导致抵抗
B.积极沟通导致抵抗，消极沟通导致遵从
C.积极和消极沟通都导致遵从，但积极沟通效果最好
D.积极和消极沟通都导致抵抗，但积极沟通效果最好
正确答案：A