与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节，其主要层次不包括（）

与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节，其主要层次不包括（）
A.信息层面的互动
B.配送层面的互动
C.交易层面的互动
D.服务层面的互动
正确答案：B