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下述情境中最能够导致顾客重复购买的是()
下述情境中最能够导致顾客重复购买的是()
A.顾客的期望值远高于实际感受
B.顾客的期望值稍大于实际感受
C.顾客的期望值等于实际感受
D.顾客的实际感受远高于期望值
正确答案:D
标签:
期望值
顾客
情境
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若顾客并不重视与企业的关系,但对企业利润贡献较大,则他们与企业是()
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社会营销观念追求哪些利益的协调与平衡?