关系导向型市场战略是现代企业较好的选择，其核心就是进行有效的（）

关系导向型市场战略是现代企业较好的选择，其核心就是进行有效的（）
A.顾客分析
B.顾客服务
C.顾客管理
D.顾客投诉
正确答案：C