（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。

（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
A.企业形象
B.公众印象
C.公众态度
D.公众舆论
正确答案：A