基本型需求是指（）

基本型需求是指（）
A.顾客认为产品或服务“必须有”的属性或功能
B.顾客不认为产品或服务“必须有”的属性
C.要求提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为
D.不要求提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为
正确答案：A