印象管理是指（）

印象管理是指（）
A.组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B.交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C.组织调整其行为适应公众需要的过程
D.公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
正确答案：B