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CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。

CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。
正确答案：解决方案、应用软件系统

标签：层面概念解决方案

上一条：电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程

下一条：供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。