项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其他团队成员。若要避免不适当的影响,项目经理可以采用以下哪一种方法?
项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其他团队成员。若要避免不适当的影响,项目经理可以采用以下哪一种方法?
A.包容
B.强迫
C.妥协
D.面对
正确答案:D
注意,此题题干中有“怀疑”二字,因为一名团队成员严重影响到其他团队成员了,所以这不是小事。如果没有“怀疑”二字,则可以选择B项——“强迫”;但是因为项目经理只是一个“怀疑”,还有待于求证。所以尽管为了避免不适当的影响,不能因为自己的“私心”或者“看法”而采取最为严厉和最坏的一种处理冲突的方法。所以本题选择D。因为“面对”需要把冲突当做需要解决的问题来处理。