不符合项的纠正措施要求对于严重有损于质量情况的（）必须形成文件，并向相应的管理部门报告。

不符合项的纠正措施要求对于严重有损于质量情况的（）必须形成文件，并向相应的管理部门报告。
A.行动
B.程序
C.鉴定
D.起因
E.所采取的纠正措施
正确答案：CDE