对于有严格程序和责任规定的信访事项办理，必须经过（）等步骤。

对于有严格程序和责任规定的信访事项办理，必须经过（）等步骤。
A.信访受理
B.信访调查
C.信访登记
D.提出办理意见
E.书面答复
正确答案：BDE