下列属于质量管理原则的是（）。

下列属于质量管理原则的是（）。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理的系统方法
正确答案：ABCDE
质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。见教材第五章第一节P153。