衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。

衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。
A.全面性
B.持久性
C.先进性
D.适用性
正确答案：B