（）是管理者用以识别和选择适当目标与行动方案的过程。

（）是管理者用以识别和选择适当目标与行动方案的过程。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
正确答案：A
管理的职责是帮助组织充分利用其资源以实现组织目标，主要有以下四种职能：计划、组织、领导和控制。其中，计划是管理者用以识别和选择适当目标与行动方案的过程。