属于鉴定成本的项目有（）。

属于鉴定成本的项目有（）。
A.顾客需求调查费
B.质量审核费
C.产品责任费
D.顾客满意调查费
正确答案：BD
顾客需求调查费属于预防成本，产品责任费属于外部故障成本。