设施管理中，一般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的（）以上或不能得到相应的服务时这种偏向就会消失。

设施管理中，一般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的（）以上或不能得到相应的服务时这种偏向就会消失。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
正确答案：A
设施管理中，一般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的10％以上，或不能得到相应的服务，这种偏向就会消失。