根据（）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。

根据（）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A.投诉的主体
B.投诉的方式
C.投诉的性质
D.投诉的受理性质
正确答案：B
业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。根据投诉方式的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。