影响产品质量的异常因素，其特点是（）。

影响产品质量的异常因素，其特点是（）。
A.容易发现和消除
B.不值得消除
C.生产过程所固有
D.难以消除
正确答案：A
答案解析：偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除，例如机床开动时的轻微振动等。异因则非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。