飞机的正误点属于服务质量特性中的（）。

飞机的正误点属于服务质量特性中的（）。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
正确答案：A
答案解析：飞机的准时起飞降落是航空公司对乘客的一种服务承诺，属于可靠性。