以过程为基础的质量管理体系模式包括（）等几大过程。

以过程为基础的质量管理体系模式包括（）等几大过程。
A.顾客需求确定
B.资源管理
C.管理职责
D.测量、分析和改进
E.产品实现
正确答案：BCDE