避免走入人际关系的误区，具体交谈时应遵循一些面谈技巧，其要点有（）。

避免走入人际关系的误区，具体交谈时应遵循一些面谈技巧，其要点有（）。
A.三尺圈效应
B.微笑服务
C.目光接触
D.从否定回答找到突破口、真诚关心
E.有意引导
正确答案：ABCD