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持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系()和效率的提高。

持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系()和效率的提高。
A.科学性
B.适用性
C.合理性
D.有效性
正确答案:D
本题考查重点是“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”任何事物都是不断发展变化的,都有一个逐步完善和不断适应更新的过程,质量管理也是一样,持续改进是组织的一个永恒目标。在质量管理体系中.改进是指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高。持续改进包括:了解现状;建立目标;寻找、评价和实施解决办法;测量、验证和分析结果,把更改纳入文件等活动,最终形成一个PIXTA循环,并使这个循环不断地运行,使得组织能够持续改进。因此,本胚的正确答案为D。