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如果进行利益相关者分析,应包括哪些主要步骤?

如果进行利益相关者分析,应包括哪些主要步骤?
正确答案:利益相关者分析一般按照以下四个步骤进行:
(1)识别利益相关者
(2)分析利益相关者的利益构成
(3)分析利益相关者的影响力
(4)为重要的利益相关者制定相应的参与方案。