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接待新顾客时，前台人员应问明及了解（）。

接待新顾客时，前台人员应问明及了解（）。
A.顾客的好奇心
B.顾客的需求
C.顾客的关注点
D.顾客的消费标准
正确答案：B
标签：顾客 关注点 好奇心
上一条：合谷穴位于手背部第二、第三掌骨之间。（）
下一条：输出功率=输入功率-损耗功率。（）