将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据，可采用的方法是（）

将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据，可采用的方法是（）
A.因果分析图
B.流程图
C.直方图
D.质量功能展开
正确答案：D