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网络营销条件下,影响顾客对某一品牌或企业忠诚度的因素有()

网络营销条件下,影响顾客对某一品牌或企业忠诚度的因素有()
A.转移成本
B.企业组织架构
C.顾客感知购买风险
D.替代产品的可获得性
E.对该品牌过去消费的满意度
正确答案:ACDE