下列导致客户流失的选项中，属于企业自身原因的是（）

下列导致客户流失的选项中，属于企业自身原因的是（）
A.企业诚信问题
B.信息资源共享增加
C.客户消费偏好发生变化
D.消费者缺乏对网络品牌的信任
正确答案：A