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客服质量管理的重要原则有:以人为本原则、()、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
客服质量管理的重要原则有:以人为本原则、()、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
A.以利润为中心原则
B.以满意度为中心原则
C.以客户为中心原则
D.利润最大化原则
正确答案:C
标签:
原则
中心
利润
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李斯特的“国民生产力”理论最强调的是()
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德国历史学派的莫基者是()