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电大
电话调查的业务流程包括()。
电话调查的业务流程包括()。
A.了解客户的需求
B.提起客户参与调查的兴趣
C.总结客户已接受的利益
D.对客户表示感谢结束调查
正确答案:BD
标签:
客户
业务流程
利益
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