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服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的（）内容。

服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的（）内容。
A.保证性
B.反应性
C.可靠性
D.可感知性
正确答案：D
标签：仪容 服务质量 可靠性
上一条：邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。
下一条：被称为“美国学派的创始人.美国第一个经济学家”的是（）