简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。
正确答案：快递客户调查一般是先调查快递客户所在行业的特点，然后确定区域，最后再确定客户，大致有四种途径。（1）通过快递客户所在的行业协会对客户进行了解。（2）通过政府报告和新闻媒体了解各类快递客户的信息。（3）直接咨询部分快递客户企业。这是一种比较常用的快递客户调查途径，其主要优点是能直接了当地获取快递客户的信息。（4）通过竞争对手了解快递客户信息。