导致快件包装破损的客观原因不包括（）。

导致快件包装破损的客观原因不包括（）。
A.快件运输过程中剧烈地震动冲击
B.堆码时底层快件承载过重
C.人为因素
D.快件在装卸、搬运过程中的意外跌落
正确答案：C